Contacto Oficial para Consultas Cívicas y de Prensa

Canales de Atención al Ciudadano

La mayoría de los mensajes que recibimos arrancan con la misma frase: "quizás esto sea una tontería, pero...". Casi nunca lo es. Las dudas sobre dónde voto, cómo se lee una mesa o qué significa una sigla en el padrón son exactamente las preguntas que esta web existe para responder.

Si tu consulta es general — sobre el contenido, una cifra que no te cierra, un enlace roto o una sección que no encontrás — el canal directo es [email protected]. Escribí con el mayor detalle que puedas: qué página mirabas, qué buscabas y qué viste en su lugar. Eso nos ahorra el ida y vuelta.

No tenemos un formulario mágico ni un chatbot. Hay personas leyendo. Por eso respondemos por orden de llegada y priorizamos lo que tiene fecha límite, como dudas en plena jornada electoral.

Información para Prensa y Medios

Comparemos dos pedidos que llegan habitualmente. Uno: "necesito una cita para una nota que cierra en dos horas". Otro: "prepararamos un especial para dentro de un mes y queremos entender su metodología". Los dos son bienvenidos, pero el primero necesita que pongas "URGENTE" en el asunto.

Para entrevistas, verificación de datos, uso de nuestros gráficos o consultas editoriales, escribí a [email protected]. Indicá tu medio, el plazo real y qué necesitás exactamente. Si vas a citar una cifra publicada por nosotros, decinos cuál: así confirmamos la fuente original y la fecha de actualización antes de que salga.

Permitimos la reproducción de nuestros materiales con atribución clara. No cobramos por ello. Lo que sí pedimos es que el contexto no se distorsione — un porcentaje sin su fecha o sin su muestra pierde sentido, y eso nos importa más que el crédito.

Si querés conocer quién está detrás del proyecto antes de escribir, la página Sobre Nosotros explica el equipo y el criterio editorial.

Alianzas Institucionales y Colaboraciones

Trabajamos con organizaciones que comparten el objetivo de hacer la información electoral más legible. No firmamos cualquier convenio: cada colaboración pasa por una conversación sobre qué aporta a la ciudadanía y qué garantías de independencia mantenemos.

Qué tipo de propuestas atendemos

Universidades que quieren cruzar datos abiertos, fundaciones de educación cívica, plataformas de verificación que buscan integrar nuestras guías. Si tu organización encaja en algo parecido, escribí a [email protected] con una descripción concreta: qué proponés, qué esperás de nosotros y en qué plazo.

Una recomendación nacida de la experiencia: las propuestas que llegan con un objetivo claro avanzan; las que dicen "exploremos sinergias" suelen quedarse en la bandeja. Sé específico desde el primer correo.

No aceptamos colaboraciones que condicionen nuestra cobertura ni que comprometan la neutralidad del contenido. Es la línea que no movemos.

Alcance y Limitaciones de Nuestro Soporte

Conviene ser honesto sobre qué podemos y qué no podemos hacer, porque eso evita frustraciones de los dos lados.

Lo que sí hacemos

Explicamos procesos, aclaramos términos, señalamos dónde está la información oficial y corregimos errores cuando los detectás. Si encontrás un dato desactualizado en nuestras secciones — por ejemplo en la Guía del Votante o en Encuestas y Resultados — avisanos y lo revisamos.

Lo que no podemos ofrecer

No damos asesoría legal, no tramitamos reclamos electorales y no representamos a ningún organismo del Estado. Tampoco respondemos sobre casos personales que requieran consultar bases de datos oficiales, porque no tenemos acceso a ellas ni la facultad para ello.

Como cualquier proyecto sostenido por un equipo acotado, hay temas donde nuestra respuesta será "esto lo gestiona otro organismo, acá tenés el camino". No es una evasiva: es reconocer los límites de lo que podemos verificar con rigor.

Dicho esto, escribí igual. Preferimos recibir una pregunta que no nos corresponde y redirigirte bien, antes que dejarte sin saber a dónde ir. Para detalles sobre el manejo de tus datos al contactarnos, revisá la Política de Privacidad.